坐公交车摔出个腰椎骨折怎么办？

李阿姨是天津市河东区的居民，退休后李阿姨一直保持去距离家四站地之外的菜市场买菜，这条李阿姨刚刚上车，便被一个紧急刹车给甩到了后车门附近，摔伤后的李阿姨疼痛难忍，公交司机在第一时间带着李阿姨去急诊查看伤情。

李阿姨在天津市武警医院检查出腰-1压缩性骨折，事后李阿姨住院治疗，公交公司一直出面积极解决事情，垫付了李阿姨的全部医疗费，并支付了部分的护理费用。李阿姨本身对受伤事件是满腹怨言的，但是看在对方态度良好的前提下，也就不再追究此事，但是“好事”就终结在李阿姨出院之后，出院后的李阿姨多次找公交公司协商后续的赔偿问题，但是公交公司总是推三阻四，像踢皮球一样各个部门推卸责任，这样一来李阿姨对受伤事情又郁闷无比。

心情郁闷导致李阿姨有些抑郁症，子女看到这样的情况更加是着急，多方面咨询律师，像是李阿姨这样的情况到底应该是如何是好？

针对李阿姨的问题，我们律师做出了专业的解答：

首先李阿姨受到的伤害是一定可以拿回赔偿的，主要途径有两种：一是通过客运合同的约定关系，通过司法途径维护自己的合法利益；二是以侵权为理由，诉请公交公司赔偿合理的损失。

以上两种方式并没有太大的区别，申请的赔偿项目相差无几，需要说明的是如果是以客运合同为由，那么将会不支持精神损害抚慰金一项；以侵权为由将会有一个责任划分的关键点，对于公交公司是否能够承担全部责任难以保证。

其次是李阿姨事件解决的流程问题，人身伤害类案件都需要经过立案、选鉴定、鉴定伤情、质证庭和正式开庭几个阶段，其中有涉及大大小小多个问题，过程复杂多样，不再赘述。

目前李阿姨的受伤案件正在顺利展开，各项工作进展顺利，有了律师的帮助，李阿姨的抑郁也渐渐好转，现在李阿姨要做的就是等待赔偿款的送达，然后让事情完美的解决。

如有任何疑问可拨打我们24小时咨询电话022-5828-1505为你在线解答！